En anglais “family“, “police“, et “team” sont des noms collectifs qui sont parfois suivis du singulier et parfois du pluriel, selon le contexte. Les étudiants ont tendance à vouloir faire de même en français. Mais en français, ils sont toujours suivis du singulier s’ils sont au singulier. Quel que soit le contexte, on dira :
Ma famille vient tous les ans me rendre visite à Noël.
La police enquête sur cette affaire depuis des mois.
Mon équipe a gagné le match.